Na quinta‑feira, dia 8, a E‑Car Multimarcas reinaugurou sua loja em Três Lagoas, apresentando um estoque ampliado que ultrapassa 60 veículos, entre modelos novos e seminovos. A cerimônia contou com a presença dos proprietários, Elisângela Cruz e Bruno Matias, além de familiares, amigos, colaboradores e clientes.
O evento foi marcado por música ao vivo e momentos de confraternização, reforçando a proposta de transformar a loja em um ponto de encontro para quem busca comprar ou trocar de carro. A atmosfera festiva refletiu a trajetória de crescimento rápido da empresa nos últimos dois anos.
Fundada há dois anos e três meses, a concessionária começou operando com apenas seis veículos. Desde então, os proprietários afirmam ter superado desafios por meio de trabalho em horário estendido e foco na relação direta com o cliente, estratégia que tem impulsionado a expansão do negócio.
A história da E‑Car tem origem quando Bruno Matias vendia alguns carros em frente a outra loja. Depois, surgiu a oportunidade de entrar em sociedade, mas após seis meses o antigo sócio ofereceu sua parte, e a operação passou a ser conduzida exclusivamente por Elisângela Cruz e Bruno Matias.
Expansão da frota
Com a nova estrutura, o estoque ultrapassa a marca de 60 veículos, combinando modelos recentes e seminovos que atendem a diferentes perfis de compradores. A mudança de tamanho da loja também trouxe uma nova proposta de atendimento, alinhada ao perfil empreendedor dos proprietários e à busca constante por inovação.
Elisângela Cruz ressalta que a equipe adota a filosofia de ‘não temos horário para sair’, permanecendo até que o cliente receba o veículo, tire a foto com o laço e saia satisfeito. Essa postura reflete o propósito da empresa de acompanhar o cliente até o último detalhe da negociação.
O horário de funcionamento estendido permite que a loja atenda clientes que só podem comparecer após as 18h. A equipe permanece no local até concluir a entrega, garantindo que o comprador saia com o carro pronto e a documentação em ordem, reforçando a confiança no atendimento.
A atuação da E‑Car vai além de Três Lagoas; a empresa já realizou vendas para Bataguassu, Ilha Solteira e propriedades rurais, muitas vezes iniciadas por contato via Instagram. A transparência e o atendimento personalizado têm sido apontados como principais fatores que atraem consumidores de cidades vizinhas.
Fidelização de clientes
Uma cliente que acompanha a empresa desde a inauguração relatou ter adquirido cinco veículos no local. A primeira compra ocorreu no dia de seu aniversário, quando o marido a levou para escolher um Jeep com bancos de couro. Desde então, a família voltou para trocar carros dos filhos e adquirir outros para uso pessoal e de trabalho.
Bruno Matias destaca que a fidelização de clientes demonstra que a estratégia está no caminho certo, sobretudo quando uma mesma família retorna para comprar novos automóveis. Ele também menciona casos de consumidores que não conseguiram financiar veículos em outras lojas, encontrando na E‑Car a oportunidade de realizar o sonho da compra.
Para o próximo ano, os proprietários indicam a existência de novos projetos, embora não tenham revelado detalhes. Enquanto isso, a celebração da reinauguração serve como marco da expansão iniciada com poucos veículos e consolidada pela confiança dos clientes, sinalizando a intenção de continuar a crescer no mercado regional.
Com a oferta ampliada e o atendimento que se estende além do horário comercial, a E‑Car Multimarcas reforça sua presença no segmento automotivo de Mato Grosso do Sul, prometendo manter o foco na transparência e na realização de sonhos de mobilidade para a população da região.
