O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) desmentiu nesta semana a circulação de mensagens falsas nas redes sociais. Os boatos afirmavam que beneficiários teriam seus pagamentos bloqueados por falta de cadastro biométrico.
Segundo o órgão, a informação é incorreta. A exigência de registro biométrico aplica-se apenas a novos pedidos de benefícios solicitados a partir de 21 de novembro de 2025. Quem já recebe o auxílio não precisa comparecer a agências nem realizar procedimentos presenciais específicos.
Como funciona a verificação
O INSS esclareceu que não existe um cadastro biométrico exclusivo para o instituto. A confirmação de identidade ocorre por meio de bases oficiais do governo. Isso significa que o sistema cruza dados de documentos públicos que já coletam biometria, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e o título de eleitor.
Portanto, o segurado não precisa fazer um novo cadastro para manter o benefício ativo. A validação é automática e baseada em informações já existentes em documentos oficiais emitidos pelo cidadão.
É importante destacar que a regra possui exceções legais. Idosos com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas e pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias por motivos de saúde estão isentos da obrigatoriedade. Além disso, pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte também não exigem o registro biométrico.
Alerta contra fraudes
O instituto alertou para o aumento de tentativas de golpe que utilizam o tema da biometria como isca. Golpistas criam páginas falsas e enviam links desconhecidos para capturar dados pessoais das vítimas. O objetivo é aplicar fraudes financeiras ou roubo de identidade.
O INSS reforçou que não envia servidores às residências para comprovação de vida. O órgão também não solicita senhas, dados bancários nem exige transferências de dinheiro. A orientação oficial é desconfiar de qualquer contato que peça essas informações por canais não oficiais.
Para verificar a situação do benefício e evitar cair em golpes, o cidadão deve utilizar apenas os canais oficiais. A consulta pode ser feita pelo aplicativo ou site Meu INSS, ou por meio da central de atendimento 135. Esses são os únicos meios indicados pelo instituto para obter informações seguras sobre o status dos pagamentos.
